로버트 시알디니의 저지의 전략 인증 성공 방어 핵심 6원칙

로버트 시알디니(Robert Cialdini)의 범례는 사회심리학 분야에서 매우 중요한 역할을 하는 기초입니다.

사람들이 어떻게 하면 영향을 받는지 연구하고 이해하는 데에 도움을 주며, 개인과 조직 모두에게 활용하는 방법을 제시합니다. 또한 “영향력의 파장” 또는 “6가지 원칙”으로도 가능한 방법에 대해 제공할 수 있습니다.

로버트 시알디니 저지의 6원칙

1. 연결성(Reciprocity) : 연결성 원리는 사람들이 꾸준히 보상에 대해 응답하는 경향이 있다고 말합니다.

다른 사람에게 도움이나 혜택을 주면 그들은 그에 대해 보답하고 싶게 합니다. 따라서 어떤 가치나 혜택을 제공하여 원리를 이끌어내야 합니다.

2. 좋아요 와 유사성 : 사람들은 자신과 좋아하는 사람들과 좋은 관계를 형성하려는 경향이 있습니다. 자신과 비슷한 경험이나 관심을 공유함으로써 신뢰와 호감을 얻을 수 있습니다.

사람들은 자신을 좋아하거나 비슷하게 사람들과 협력하는 것을 선호하므로 이러한 관계를 구축하는 데 초점을 맞추는 것이 중요합니다.

3. 사회적 증거(Social Proof) : 사회적 증거 원칙은 사람들이 다른 사람들의 행동을 본따는 경향이 있다고 말합니다.

예를 들어, “수천 명의 웹사이트 운영자들이 이미 블로그를 통해 수익을 창출하고 있습니다”와 같은 메시지를 사회적 증거를 통해 제시할 수 있습니다.

4. 권위(Authority) : 사람들은 있는 사람들이나 전문가의 주장에 더 많은 신뢰가 있는 경향이 있습니다. 따라서 자신의 이론이나 지식을 강조하는 것이 중요합니다.

이는 관련된 경험이나, 제3자 연구기관의 지원 등을 통해서만 증명할 수 있습니다.

5. 일관성과 반복(Consistency and Commitment) : 사람들은 자신의 행동이나 결정이 일관성 있게 하고 다른 사람들의 예상과 일치하는 경우를 선호합니다.

매개 메시지를 전달하고, 사람들이 자신의 의견이나 행동을 공개적으로 표현하는 것이 중요합니다.

예를 들어, “블로그를 통해 수익을 창출하고자 하는 모든 웹 사이트 운영자는 지금 신청하세요”와 같은 메시지를 통해 지속적으로 유도할 수 있습니다.

6. 장거리성(Scarcity) : 사람들은 긴장하거나 지연된 자원에 대해 책임이 더 커지는 경향이 있습니다. 제한된 기회나 특별한 혜택을 강조하는 것이 중요합니다.

“에드센스 승인은 제한되어 있고 신청 기간이 오래 남지 않았습니다”와 같은 메시지를 통해 극도로 강조할 수 있습니다.

로버트 시알디니의 범례는 사회심리학 분야에서 중요하고 심각한 사람들이 얼마나 커다란 영향을 받는지 이해하는 데 도움을 주고 있습니다.

기본은 “영향력의 스펙트럼” 또는 “6가지 원칙”으로 제공되며 이를 활용하여 전략을 개발할 수 있습니다.